AIRMAAN
Z+ - Matelas pour Z Lounger
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Conçu pour le confort en extérieur, ce matelas de 4 cm d’épaisseur et son coussin amovible, complète la chaise Z Lounger. Recouvert de polyester déperlant, le matelas Z+ assure un drainage très efficace de l’eau et un confort durable.
Contenu de votre colis
- Matelas Z+ pour Z Lounger
- Coussin Z+
Fiche technique
- Dimensions matelas: L 182 x l 63 x H4 cm
- Dimensions colis: L 65 X L 30 X H 30 cm
- Poids: 2.65 kg
- Matelas: Tissus 100% polyester déperlant et Mousse 100% PU
- Coussin: 100% polyester déperlant
Eco-responsabilité
Ces coussins d'extérieur sont durables et non toxiques. Fabriqués en tissu polyester naturellement ignifuge, ils ne contiennent pas de produits chimiques nocifs. De plus, leur conception robuste garantit une longue durée de vie, réduisant ainsi le besoin de remplacements fréquents.
Bientôt disponible
Information produit
Utilisation: Ce matelas est conçu pour une utilisation en extérieur. Cependant, il est recommandé de le protéger des conditions météorologiques extrêmes (pluie abondante, neige, gel) pour prolonger sa durée de vie.
Nettoyage: Nettoyez régulièrement le matelas avec un chiffon humide et un savon doux. Évitez l'utilisation de produits chimiques agressifs qui pourraient endommager la mousse ou le tissu.
Sécheresse: En cas d'exposition à l'eau, laissez le matelas sécher complètement à l'air libre avant de le ranger ou de le réutiliser. Ne pas utiliser de sèche-linge ou de sèche-cheveux pour accélérer le séchage.
Rangement: Pour une meilleure longévité, rangez le matelas dans un endroit sec lorsqu'il n'est pas utilisé, surtout pendant les mois d'hiver ou en cas de mauvais temps prolongé.
Protection UV: Bien que le tissu polyester soit résistant aux UV, une exposition prolongée au soleil peut entraîner une décoloration. Utilisez une housse de protection lorsque le matelas n'est pas utilisé pour éviter les dommages causés par les UV.
Surface: Placez le matelas sur une surface propre et plane. Évitez les surfaces rugueuses ou tranchantes qui pourraient endommager le tissu ou la mousse.
Usage: Ce matelas n'est pas conçu pour être utilisé comme un dispositif de flottaison ou pour des activités autres que le repos. Ne pas sauter dessus ou l'utiliser comme trampoline.
Entretien: Vérifiez régulièrement l'état du matelas pour détecter tout signe d'usure ou de dommage. Réparez les petites déchirures ou perforations immédiatement pour éviter qu'elles ne s'aggravent.
Animaux de compagnie: Empêchez les animaux de compagnie d'utiliser le matelas pour éviter les griffures ou les morsures qui pourraient endommager le tissu ou la mousse.
Inflammabilité: Ce matelas n'est pas ignifuge. Évitez de l'exposer à des sources de chaleur, des flammes nues ou des cigarettes.
1. Conditions de Retour
- Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la date de réception de votre commande.
- Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé, non endommagé, et avec tous les accessoires et emballages d'origine.
- Les articles endommagés, utilisés ou altérés ne seront pas éligibles pour un remboursement.
2. Procédure de Retour
- Avant de retourner un produit, veuillez contacter notre service client pour obtenir une autorisation de retour et des instructions détaillées.
- Incluez une copie de la facture ou du reçu d'achat dans le colis de retour.
3. Frais de Retour
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produits défectueux ou d'erreur de notre part.
- Si le produit est défectueux ou incorrect, nous vous enverrons une étiquette d'expédition prépayée pour le retour.
4. Remboursement
- Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement.
- Si le retour est approuvé, un remboursement sera effectué sur le mode de paiement d'origine dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.
- Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.
5. Échanges
- Les échanges sont possibles uniquement pour des produits de même valeur. Contactez notre service client pour organiser un échange.
6. Exceptions
- Les articles en promotion, personnalisés, ou en liquidation ne sont pas éligibles pour un retour ou un échange.
- Les produits endommagés par une mauvaise utilisation, un entretien inapproprié, ou des circonstances indépendantes de notre volonté ne sont pas éligibles pour un retour ou un échange.
Garantie de 1 An
Nous offrons une garantie limitée de 1 an à compter de la date d'achat initiale pour tous nos produits. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les vices de matériaux dans des conditions d'utilisation normales.
1. Ce Que Couvre la Garantie
- Défauts de fabrication du produit.
- Défauts des matériaux, comme les coutures, les fermetures, et les composants structurels.
2. Ce Que la Garantie Ne Couvre Pas
- Usure normale due à une utilisation régulière du produit.
- Dommages causés par une utilisation incorrecte, un abus, une négligence, ou des accidents.
- Dommages causés par une exposition prolongée aux conditions météorologiques extrêmes.
- Toute modification ou réparation effectuée par des tiers non autorisés.
- Dommages esthétiques, tels que les rayures, les taches, ou la décoloration due à une exposition aux UV.
3. Comment Faire une Réclamation
- Pour soumettre une réclamation sous garantie, veuillez contacter notre service client à [adresse e-mail] ou au [numéro de téléphone] en fournissant les informations suivantes :
- Notre équipe évaluera votre réclamation et, si elle est approuvée, nous procéderons à la réparation ou au remplacement du produit, selon notre discrétion.
4. Réparation ou Remplacement
- Si le produit est jugé défectueux et couvert par la garantie, nous le réparerons ou le remplacerons par un produit neuf ou remis à neuf.
- Les frais d'expédition liés à la réparation ou au remplacement seront pris en charge par notre service, sauf indication contraire.
5. Limitation de la Garantie
- Cette garantie est limitée au produit d'origine acheté et n'est pas transférable.
- La garantie ne couvre pas les dommages indirects, les pertes de profits ou toute autre perte consécutive liée à l'utilisation du produit.
6. Droits Légaux
- Cette garantie s'ajoute aux droits dont vous bénéficiez en vertu des lois de protection des consommateurs applicables dans votre pays.
F.A.Q.
Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, écrivez-nous un mail, nous vous répondrons sous quelques heures.
Ce coussin est-il résistant aux intempéries ?
Oui, ce coussin est conçu pour résister aux conditions extérieures, y compris la pluie et les rayons UV.
Le tissu est-il écologique ?
Oui, le tissu est en polyester recyclable et est naturellement ignifuge, sans produits chimiques nocifs.
Ce coussin est-il déperlant ?
Oui, le tissu polyester est déperlant, ce qui aide à repousser l'eau et à prévenir les taches.
Peut-on laver le coussin ?
La housse du coussin est amovible et lavable en machine mais la housse du matelas est lavable à la main.
Le coussin est-il confortable ?
Absolument, il est rembourré de mousse haute densité pour un confort optimal et d'une épaisseur qui permet de le transporter facilement.
Est-il adapté pour une utilisation prolongée en extérieur ?
Oui, grâce à sa conception durable, il peut rester à l'extérieur, mais sans entretien, il subira les dommages du temps beaucoup plus rapidement que nos gonflables.
